Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.

Pour la gestion de la plateforme et des comptes professionnels, le responsable du traitement est Hervé Guerre – HG Développement, 11 rue Beuzelin, 27700 Les Andelys. Contact : contact@hgdeveloppement.fr.

Données traitées

Vendici.fr peut traiter les coordonnées du professionnel, son SIRET, ses données de connexion, les réglages de sa boutique, ses produits, commandes, échanges avec le support, données de facturation et journaux techniques. Les coordonnées des acheteurs sont traitées pour exécuter leur commande.

Finalités et bases légales

• Créer et administrer le compte, fournir la boutique et traiter les commandes : exécution du contrat.
• Facturer, tenir la comptabilité et répondre aux obligations légales : obligation légale.
• Sécuriser le service, prévenir les abus et améliorer sa fiabilité : intérêt légitime.
• Répondre aux formulaires de contact : mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon la demande.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à HG Développement et, selon le besoin, à l’hébergeur Hostinger, au prestataire de paiement Stripe et au service d’envoi d’emails. Chaque commerçant accède uniquement aux données de sa propre boutique. Les paiements peuvent impliquer des transferts encadrés par les garanties du prestataire Stripe.

Durées de conservation

Les données du compte sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées pendant les délais nécessaires à la défense des droits. Les pièces comptables sont conservées dix ans. Les demandes de prospects peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier échange. Les jetons de récupération expirent automatiquement et les données de sécurité sont limitées à la durée utile.

Droits des personnes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@hgdeveloppement.fr en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Rôle de chaque boutique

Pour les données des acheteurs collectées dans sa boutique, le commerçant détermine les finalités commerciales et doit informer ses clients. Vendici.fr agit comme fournisseur technique dans le périmètre défini avec le commerçant.

Sécurité

Le service applique notamment le hachage des mots de passe, des sessions protégées, des jetons signés, une séparation SQL des boutiques et des contrôles d’accès. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, tout incident suspect doit être signalé rapidement.